ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 9.00 до 21:00
Телефоны в других городахСервисный центр Microsoft™ SUPPORT гарантирует вам не только качество работы, но и надежность установленных комплектующих. Если устройство перестанет работать мы выполним любой вид ремонта совершенно бесплатно.
Сервисный центр Microsoft специализируется на ремонте такой техники, как мобильные телефоны, планшетные компьютеры и ноутбуки от одноименной крупнейшей транснациональной компании.
Специалисты сервиса имеют большой опыт работы и могут гарантировать качественное исполнение всех манипуляций, направленных на восстановление работы любимых гаджетов.
Так же для наших клиентов всегда в наличии имеются оригинальные запасные детали, которые имеют сертифицированное качество класса ААА. Мы закупаем их напрямую от официального производителя.
Дополнительной весомой прибавкой к комфорту является наличие собственной курьерской службы, которая поможет доставить технику мастеру, а после, при необходимости, привести уже исправную технику обратно.
На все услуги мы предоставляем гарантию, срок её действия начинается с даты передачи устройства в руки клиента и подписания акта о выполненных услугах.
Она распространяется на работу специалистов, на все замененные запчасти, используемые в процессе ремонта и конечно — же на работу самого устройства в целом.
Это значит, что если течение гарантийного срока, какой-либо дефект ноутбук/смартфона/планшета будет выявлен и в последствии подтвержден экспертами сервисного центра Microsoft, вам будет предоставлена бесплатная услуга по ремонту или замене запчасти. Гарантийный ремонт выполняется всегда вне общей очереди, или же мастер может выехать прямо к Вам и абсолютно бесплатно выполнить необходимые манипуляции.
Важно отметить, что гарантия не предоставляется на случаи, если повреждения вызваны действиями потребителя и ремонт не гарантийных случаев оплачивается отдельно. К не гарантийным случаям относятся такие действия, как:
Хочется отметить, что срок гарантийного обслуживания всегда индивидуален и зависит от сложности поломки, возраста техники и используемых деталей. Как правило, он ограничивается сроком в двенадцать месяцев.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.