Сроки ремонта

Сроки ремонта техники Microsoft 

При первых признаках неприятностей отправляйтесь со своим ноутбуком в одно из наших восемнадцати отделений в самых разных местах России от Челябинска до Красноярска. Ремонт техники можно выполняется нашими профессионалами на профессиональном оборудовании, которое регулярно обновляется и совершенствуется. Обучение персонала последним обновлениям на рынке технологий так же создано для того, чтобы повышать квалификацию путём дополнительного обучения.

Ремонт выполняется, как правило, в течение нескольких часов после обращения, но так как все клиенты обслуживаются в порядке живой очереди — порой ожидание может достигать до одних суток. Такие короткие сроки, особенно на фоне наших конкурентов, возможно соблюдать благодаря тому, что у нас имеется собственный оборудованный склад с большим количеством запасных деталей. Более нескольких тысяч деталей оригинального качества закупаются напрямую от официальных поставщиков. Сертифицированные запчасти имеют ключевую роль в решении всех проблем, так как от них будет зависеть последующая работоспособность техники.

Для клиентов, которые приходят к нам выполняется экстренная диагностика аппаратным и программным методом, её время выполнения составляет пятнадцать — двадцать минут. Аппаратный и программный метод крайне эффективен и может определить все сломанные части ноутбуков, планшетов и смартфонов. Диагностика в сервисном центре Microsoft полностью бесплатна и выполняется, обычно, прямо в присутствии клиента.

Если вам это неудобно лично посетить сервис, то предлагаем позвонить нам по телефону горячей линии в вашем городе или воспользоваться формой обратной связи.  Мы организуем для вас быструю курьерскую доставку техники в сервис от вашего местоположения. Вы можете лично забрать отремонтированное устройство, но при необходимости, курьер может доставить устройство после ремонта обратно.

Так же в сервисном центре Microsoft существует возможность заказать дополнительную опцию — экспресс — ремонта. В таком случае ваше устройство будет отремонтировано вне общей очереди, но от этого не менее качественно.